Conecte o WhatsApp da sua ótica e tenha uma comunicação ativa com o cliente. Notificações automáticas de andamento, lembretes e feedback — tudo pelo app.
O cliente recebe atualizações automáticas sobre o status dos seus óculos: aguardando lentes, em montagem, pronto para retirada.
Envie lembretes automáticos para confirmar consultas e exames agendados, reduzindo faltas.
Identifique clientes que não compram há muito tempo e envie mensagens de retorno personalizadas.
Após a entrega, envie mensagens de acompanhamento para saber como foi a experiência do cliente.
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