WhatsApp

Integração com WhatsApp

Conecte o WhatsApp da sua ótica e tenha uma comunicação ativa com o cliente. Notificações automáticas de andamento, lembretes e feedback.

Lembretes de consulta

Reduza faltas com lembretes automáticos antes de cada exame ou consulta agendada.

Reconquista de clientes

Identifique quem sumiu e envie uma mensagem na hora certa para trazer de volta.

Pesquisa de satisfação

Colete feedback automaticamente após a entrega e saiba o que seus clientes realmente acharam.

IA

Assistente IA

online

Em qual laboratorio a OS 211 esta?

10:32

A OS 211 do cliente João Silva está no Laboratório Vision. Status atual: em produção.

10:33

Converse com o assistente pelo WhatsApp

Pergunte sobre pedidos, estoque ou qualquer informação da sua ótica diretamente pelo WhatsApp. O assistente responde em linguagem natural.

Assistente IALinguagem naturalConsultas por WhatsAppRespostas instantâneas

Gerencie seus modelos de mensagem

Crie e personalize modelos de mensagem para cada tipo de notificação. Defina o texto, o momento de envio e para quais clientes.

Modelos personalizáveisTexto livreEnvio programadoSegmentação

Modelos de mensagem

Pedido pronto

Olá {nome}! Seus óculos estão prontos para retirada...

Ativo

Lembrete de retorno

Oi {nome}! Já faz {tempo} desde sua última visita...

Ativo

Feedback pós-entrega

Olá {nome}! Como foi sua experiência com seus novos óculos?

Rascunho

O Vizum transformou a forma como gerenciamos nossa ótica. Antes tínhamos planilhas, cadernos e WhatsApp separados. Hoje tudo está em um lugar só — e o assistente de IA me dá respostas que antes levavam horas para encontrar.

JT
Jeferson TeixeiraÓtica Gireh

Perguntas frequentes

O que você precisa saber antes de começar

O Vizum envia mensagens automáticas para seus clientes via WhatsApp em momentos-chave: pedido pronto, lembrete de retorno, confirmação de agendamento e mais.